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線索到回款(LTC)

百思特線索到回款解決方案(LTC)旨在幫助企業全面提高銷售拿單成功率及投標命準率,降低投標成本,提高合同質量,提高合同交付效率,有效管控交付成本,保證回款,改善客戶體驗。LTC解決方案在華為等等世界一流企業的成功應用,帶來在客戶端作戰方式的改變,增強了客戶粘性,確??蛻艉弯N售機會選擇的有效性,全面提升了企業的市場地位和在重點客戶的市場份額。

服務內容

百思特線索到回款解決方案(LTC)是企業核心業務流程之一,與MTL、ISC、ITR等流程形成接口關系。LTC起始基于客戶全生命周期開發、國家/區域/行業經營基礎上的線索產生,強化提高從線索培育到產生機會點的有效轉換率,涉及到管理線索、管理機會點、管理合同執行三大階段的精細化管理,鐵三角運作模式的推廣,基于LTC流程的IT系統的開發。具體內容包含:

流程、方法與工具:

評審與決策/銷售管理:

● LTC主業務流及關鍵控制點

● 專業評審和綜合評審

● 管理線索-管理機會點-管理合同執行

● 關鍵決策點及其模板拉通

● 解決方案銷售方法(銷售軟能力)

● 決策層級與團隊

● 主要工具和模板

● 授權機制

● ……

● 銷售管道管理 / 銷售預測

角色與職責:

IT系統與數據:

● 鐵三角CC3 :面向客戶的統一界面

● 銷售流程的 IT 主平臺功能規劃

● 以CC3 為核心的項目團隊 (CC3+項目擴展角色)

● IT系統建設

● 支撐性功能崗位

● 業務信息流打通與集成


方法與技術

百思特線索到回款解決方案(LTC)基于最佳管理實踐進行開發,經過了數十家不同行業企業的實踐應用,能夠全面提升企業銷售競爭力。百思特LTC解決方案涉及到業務策略、流程、方法與工具、客戶與銷售端組織方式和角色、銷售決策與授權機制、信息系統支持以及銷售數據質量管理等等。百思特LTC解決方案還將標桿企業的最佳實踐到模板級的規定動作全面進行了再開發,增強了不同行業、類型與規模企業的應用場景的適應性。

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部分客戶案例

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